Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consilier Telecom
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consilier Telecom dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În această poziție, veți juca un rol esențial în furnizarea de consultanță și suport clienților noștri în domeniul telecomunicațiilor. Veți fi responsabil pentru evaluarea nevoilor clienților, oferirea de soluții personalizate și asigurarea unei experiențe de client de înaltă calitate. Candidatul ideal va avea cunoștințe solide în tehnologiile de telecomunicații, abilități excelente de comunicare și o atitudine orientată spre client. Veți colabora îndeaproape cu echipele de vânzări și tehnice pentru a asigura implementarea eficientă a soluțiilor propuse. Aceasta este o oportunitate excelentă pentru un profesionist pasionat de telecomunicații care dorește să contribuie la succesul clienților noștri și să se dezvolte într-un mediu de lucru inovator.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de consultanță și suport clienților în domeniul telecomunicațiilor.
- Evaluarea nevoilor și cerințelor clienților.
- Dezvoltarea și prezentarea soluțiilor personalizate pentru clienți.
- Colaborarea cu echipele de vânzări și tehnice.
- Asigurarea unei experiențe de client de înaltă calitate.
- Monitorizarea și raportarea performanței soluțiilor implementate.
- Menținerea cunoștințelor actualizate despre tendințele din industrie.
- Participarea la sesiuni de formare și dezvoltare profesională.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul telecomunicațiilor.
- Cunoștințe solide despre tehnologiile de telecomunicații.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Orientare către client și abilități de rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a gestiona mai multe proiecte simultan.
- Cunoștințe de bază în utilizarea software-ului de gestionare a relațiilor cu clienții.
- Disponibilitate pentru deplasări ocazionale.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în domeniul telecomunicațiilor?
- Cum abordați evaluarea nevoilor unui client?
- Puteți oferi un exemplu de soluție personalizată pe care ați dezvoltat-o?
- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din industria telecomunicațiilor?
